"Sua encomenda está retida na alfândega. Para liberar, pague a taxa de R$ 24,90." A mensagem chega por SMS, e-mail ou WhatsApp, com o logo dos Correios, um prazo apertado e um link. O site parece o rastreamento oficial, o valor é pequeno de propósito — e o Pix vai direto para o golpista. Em julho de 2026, esse golpe continua em plena circulação — a imprensa e os próprios Correios seguem alertando sobre ele.

Como o golpe funciona

O roteiro quase não muda. Você recebe um aviso de que um pacote está "retido", "barrado na fiscalização" ou "aguardando pagamento de tributo". O link leva a uma página que imita o site dos Correios: mesmas cores, mesmo logo, um campo de rastreamento que "encontra" a sua encomenda — mesmo que você não esteja esperando nenhuma. No final, o site pede seus dados (nome completo, CPF, endereço, às vezes cartão) e o pagamento de uma taxa via Pix ou boleto.

O prejuízo raramente para na taxa. O formulário entrega ao golpista um pacote de dados pessoais que alimenta os próximos golpes — agora com seu nome e CPF corretos para soar mais convincente. O Estado de Minas documentou a versão recente por e-mail: mensagens de "alfândega" com erros de português, remetentes e links que não têm nada a ver com o domínio oficial dos Correios.

Os Correios avisam oficialmente que não enviam mensagens com link direto de pagamento nem pedem dados pessoais ou financeiros por e-mail, SMS ou WhatsApp. Um SMS verdadeiro pode até avisar que uma encomenda internacional tem taxa pendente — mas vem sem link, orientando a pagar só pelo site correios.com.br ou pelo app oficial. Qualquer cobrança que chega por link em mensagem é golpe. A empresa também mantém um alerta sobre falsos e-mails enviados em seu nome.

Os sinais que entregam o site falso

Confira o link antes de pagar

  1. Não toque no link. Segure o dedo sobre ele (toque longo) e escolha "copiar link". Assim você lê o endereço sem abrir a página.
  2. Encontre o domínio real. Ignore o começo do endereço e ache o nome antes da primeira barra. Leia da direita para a esquerda. Não é exatamente correios.com.br? Desconfie.
  3. Compare letra por letra. corre1os, c0rreios, correios-br — o truque é sempre uma troca pequena. Ler devagar quebra o golpe.
  4. Cole o domínio no IP Tracker para uma segunda opinião. No Chrome do computador, abra a extensão e cole o domínio (ou o e-mail do remetente). Em segundos ela compara o endereço com a lista das marcas mais imitadas e mostra os sinais.
  5. Na dúvida, vá pelo canal oficial. Abra correios.com.br digitando o endereço você mesmo (ou pelo app) e consulte o rastreamento lá. Se a "taxa" não aparece no canal oficial, ela não existe.
Recebeu a mensagem no celular? A extensão funciona no Chrome de computador. No telefone, os passos 1 a 3 e o canal oficial já resolvem a maior parte dos casos — e o link pode esperar até você chegar num computador. Encomenda de verdade não é devolvida em 24 horas.

Como o IP Tracker ajuda

O IP Tracker é uma extensão gratuita para Chrome (a interface é em inglês). Você cola um domínio ou um endereço de e-mail no popup e ele faz as checagens difíceis de fazer no olho: desfaz truques de letras parecidas (como o 1 no lugar do "i") e compara o domínio com os endereços oficiais de mais de 120 marcas muito imitadas — incluindo Correios, Nubank, Itaú, Bradesco, Caixa e Mercado Livre. Uma troca como corre1os.com.br é sinalizada com o nome do truque.

Ele também mostra se o Google Safe Browsing (a lista de sites perigosos do Google) já marcou o domínio, quantos serviços de segurança o apontam no VirusTotal, denúncias de abuso feitas por outros usuários e a data de criação do domínio. Um site "dos Correios" registrado há cinco dias conta uma história bem clara. São 25 checagens por dia no plano gratuito, sem conta — o endereço que você cola serve só para a consulta e não é associado a você.

O que ele não faz

Nenhuma ferramenta garante que um site é seguro — quem promete isso está vendendo tranquilidade, não segurança. O IP Tracker confere o endereço e nomeia os truques que consegue ver. O resto é o seu tempo: dois minutos de calma valem mais que qualquer taxa de R$ 24,90.

Resumindo:

Confira antes de pagar.